PROYECTO ESTRATÉGICO DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL “ACTIVIDAD 2. INDICADORES DE EVALUACIÓN”

Universidad Abierta y a Distancia de México

Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional

 “Actividad 2. Indicadores de evaluación”

DOCENTE: ZOZIMO DE LA CRUZ HERNANDEZ

Alumno: Abel TÉLLEZ Rangel

Matricula: ES1410906049

Grupo: MI-ipmi-1801-B2-001

Indicadores de evaluación del plan de exportación

Los indicadores son los parámetros de evaluación que nos permitirán mediante la recolección sistemática de información centrada en los elementos informativos que nos permite conocer cómo se desarrolla cada actividad que interviene en el proceso de exportación de la unidad de negocio y poder medir la idoneidad, la eficacia y la eficiencia de nuestro proyecto para que se continúe con la comercialización internacional.

Primero debemos de realizar una evaluación estratégica de la empresa realizaremos un análisis estratégico, el cual consiste en identificar los principales indicadores nacionales/internacionales (externos macro), sectoriales (externos micro) e internos:

Tipo de análisis	Herramientas de Evaluación	Factores analizados
Nacional/Internacional (externo Macro)	SEPTE	Socio demográfico
		Económico
		Político legal
		Tecnológico
		Ecológico ambiental
Sectorial  (externo micro)	5 fuerzas de Porter	Poder de negociación de los proveedores
		Poder de negociación de los clientes
		Amenazas de productos sustitutos
		Amenazas de nuevos competidores
		Rivalidad del sector
Interno		Recursos Tangibles
	Recursos	Recursos Intangibles
	Capacidades	Capacidades necesarias
	Aptitudes	Capacidades actuales
		Capacidades potenciales
		Ventajas competitivas
		Estrategia
	Áreas	Organizacional
	funcionales	Marketing
		Operacionales
		Sistemas
		Finanzas
	Benchmarking	Fortalezas
		Debilidades
		Factores críticos de Éxito

Una manera de desarrollar indicadores para evaluar el proyecto de exportación es la de emplear las dimensiones económicas, eficiencia y eficacia.

Los indicadores de evaluación del plan de exportación generalmente, se construyen a base de información cuantitativa, mas no obstante y de modo creciente, también pueden manejarse indicadores cualitativos.

Indicadores cuantitativos

Son los indicadores que tienen en cuenta tanto el tiempo como la cantidad. Estos indicadores se pueden utilizar con la intención de medir el nivel de productividad de distintas áreas del negocio. Se valoran dos factores y se hace una media entre ellos: el tiempo que se ha utilizado para llevar a cabo una tarea y la cantidad representativa del trabajo realizado.

Indicadores cualitativos

Son aquellos que están relacionados con el nivel de calidad que se está proporcionando en el tipo de servicio o producto que se ofrece al consumidor; es decir, no se toma en cuenta la cantidad relacionada con este proceso, pero sí la eficiencia y el nivel de productividad que hace acto de presencia, de acuerdo a los criterios de eficiencia, eficacia y efectividad

Entender los indicadores cuantitativos y cualitativos es un ejercicio obligatorio. Con el análisis de cada uno de los datos y la información disponible se pueden iniciar procesos que ayuden a determinar cuál debería ser la preocupación principal de la empresa y cómo mejoraría introduciendo cambios en estos indicadores.

Tipos de indicadores:

Indicadores de desempeño: conducen a cambios en la empresa, estos indicadores se les denomina líder porque se orientan e impulsan a resultados finales dentro de las organizaciones.

Ø  Se obtiene información de cómo se hace el trabajo de momento a momento.

Ø  Muestran pasos a seguir día a día.

Ø   

Indicadores de resultado: éstos miran al pasado, sobre todo serán de tipo histórico y se conocen como los de resultado.

Ø  Reflejan resultados de decisiones pasadas.

Ø  Generalmente no son claros para el personal operativo.

Ø  Nadie se siente responsable por el resultado.

También se puede mencionar que un proyecto estratégico de exportación se puede complementar con los siguientes indicadores:

Indicadores de liquidez: se miden de la siguiente forma:

Ø  Razón corriente será igual al activo corriente entre el pasivo corriente.

Ø  Prueba ácida es igual al activo corriente, menos los inventarios, entre el pasivo.

Ø  Capital de trabajo es igual al activo corriente menos el pasivo corriente.

Indicadores de endeudamiento:

Ø  Nivel de endeudamiento será igual al total del pasivo con terceros entre el activo total.

Ø  Endeudamiento financiero es igual a las obligaciones financieras entre las ventas netas.

Indicadores de actividad: rotación de inventarios igual a costo de ventas entre inventarios.

Indicadores de rentabilidad: utilidad bruta igual a la utilidad bruta entre las ventas.

Rendimiento del activo total: igual a utilidad neta entre el activo total bruto.

Indicadores de apalancamiento o Leverage

Leverage total es igual al pasivo total con terceros entre el patrimonio.

Leverage corto plazo es igual al total pasivo corriente entre el patrimonio.

Fuentes de consulta:

Evaluación Estratégica; Gestionando empresas; Publicado 12th octubre 2010 por Eduardo Paredes recuperado de; http://gestionando-empresas.blogspot.mx/2010/10/evaluacion-estrategica.html

Unadm Universidad Abierta y a Distancia de México (2018 mayo). Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional recuperado de https://unadmexico.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/modulepage/view?course_id=_51804_1&cmp_tab_id=_98216_1&mode=view